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Aviso legal, privacidad y condiciones de venta

El presente documento regula el acceso, uso y las condiciones legales del sitio web www.personalizatis.com, operado por la entidad que se detalla a continuación.

1. Aviso Legal

En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que este sitio web es propiedad de:

• Titular: NO LO DUDES, S.L.
• CIF: B54488176
• Domicilio fiscal: Calle Mecánicos 42, 03130 Santa Pola (Alicante)
• Correo electrónico: pedidos@personalizatis.com
• Teléfono: +34 966 692 440

El sitio web tiene como finalidad la venta online de productos personalizados según las especificaciones del cliente, así como la promoción de servicios de personalización de artículos.

El acceso y utilización del sitio web atribuye la condición de usuario, quien acepta desde dicho acceso las condiciones aquí reflejadas y se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios ofrecidos.

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños, etc.) son propiedad de NO LO DUDES, S.L. o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

2. Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de los siguientes aspectos:

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• Domicilio: Calle Mecánicos 42, 03130 Santa Pola (Alicante)
• Correo electrónico: pedidos@personalizatis.com

Finalidad del tratamiento

Gestión de pedidos, atención al cliente y envío de comunicaciones comerciales relacionadas con los productos adquiridos.

Base legal

La base legal para el tratamiento de los datos es la ejecución de un contrato y el consentimiento del interesado.

Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras exista una relación comercial o sea necesario para cumplir con obligaciones legales.

Cesión de datos

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o para la correcta gestión logística de los envíos.

Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando una solicitud escrita a pedidos@personalizatis.com.

3. Política de Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario, conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE.

• Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento del sitio.
• Cookies de personalización: recuerdan preferencias del usuario.
• Cookies analíticas: permiten analizar el tráfico y uso del sitio (por ejemplo, Google Analytics).
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El usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies desde el banner inicial o la configuración de su navegador.

4. Condiciones Generales de Venta

1. Objeto: Regular la venta de productos personalizados ofrecidos en www.personalizatis.com.
2. Proceso de compra: Selección del producto, personalización y pago online.
3. Precios e impuestos: Todos los precios incluyen IVA.
4. Formas de pago: Tarjeta, transferencia bancaria o PayPal.
5. Envíos: Según el plazo indicado en cada producto.
6. Incidencias: Deben notificarse en un plazo máximo de 48 horas con fotografías.
7. Devoluciones: Los productos personalizados no admiten desistimiento conforme al artículo 103.c del RDL 1/2007.
8. Garantías: Cubren defectos de fabricación.

Para cualquier consulta relacionada con la compra, puede contactar con atención al cliente en pedidos@personalizatis.com o llamando al +34 966 692 440 en horario de 10:00 a 15:00.

5. Derecho de Desistimiento

Los productos personalizados están exentos del derecho de desistimiento conforme al artículo 103.c de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

En el caso de productos no personalizados, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento.

6. Propiedad intelectual de los diseños

Los diseños, textos o imágenes enviados por el cliente serán utilizados exclusivamente para la producción solicitada.

El cliente garantiza disponer de los derechos necesarios sobre dichos elementos y exime a NO LO DUDES, S.L. de cualquier reclamación derivada de su uso.