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Aviso legal, privacidad y condiciones de venta

El presente documento regula el acceso, uso y las condiciones legales del sitio web www.personalizatis.com, operado por la entidad que se detalla a continuación.

1. Aviso Legal

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El sitio web tiene como finalidad la venta online de productos personalizados según las especificaciones del cliente, así como la promoción de servicios de personalización de artículos.

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Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños, etc.) son propiedad de NO LO DUDES, S.L. o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

2. Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de los siguientes aspectos:

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Finalidad del tratamiento

Gestión de pedidos, atención al cliente y envío de comunicaciones comerciales relacionadas con los productos adquiridos.

Base legal

La base legal para el tratamiento de los datos es la ejecución de un contrato y el consentimiento del interesado.

Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras exista una relación comercial o sea necesario para cumplir con obligaciones legales.

Cesión de datos

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o para la correcta gestión logística de los envíos.

Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando una solicitud escrita a pedidos@personalizatis.com.

3. Política de Cookies

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4. Condiciones Generales de Venta

1. Objeto: Regular la venta de productos personalizados ofrecidos en www.personalizatis.com.
2. Proceso de compra: Selección del producto, personalización y pago online.
3. Precios e impuestos: Todos los precios incluyen IVA.
4. Formas de pago: Tarjeta, transferencia bancaria o PayPal.
5. Envíos: Según el plazo indicado en cada producto.
6. Incidencias: Deben notificarse en un plazo máximo de 48 horas con fotografías.
7. Devoluciones: Los productos personalizados no admiten desistimiento conforme al artículo 103.c del RDL 1/2007.
8. Garantías: Cubren defectos de fabricación.

Para cualquier consulta relacionada con la compra, puede contactar con atención al cliente en pedidos@personalizatis.com o llamando al +34 966 692 440 en horario de 10:00 a 15:00.

5. Derecho de Desistimiento

Los productos personalizados están exentos del derecho de desistimiento conforme al artículo 103.c de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

En el caso de productos no personalizados, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento.

6. Propiedad intelectual de los diseños

Los diseños, textos o imágenes enviados por el cliente serán utilizados exclusivamente para la producción solicitada.

El cliente garantiza disponer de los derechos necesarios sobre dichos elementos y exime a NO LO DUDES, S.L. de cualquier reclamación derivada de su uso.